德国马牌与京东汽车战略合作升级，双方将共建社会化库存仓配
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11月7日，德国马牌轮胎与京东汽车在京东总部通过云签约形式签署战略合作升级协议，双方表示，将协同各自线上线下优势资源，核心围绕“社会化库存仓配共享”展开深入合作，共同推进经销商体系与仓配系统的深度融合，实现品牌在仓配层面的降本增效，打造领先于行业的全渠道履约标杆典范。大陆马牌轮胎有限公司中国区总经理高睿珂(Veronique Giraud)、京东汽车事业部总经理陈海峰等双方高层共同出席见证。
大陆马牌轮胎有限公司中国区总经理高睿珂（Veronique Giraud）在致辞中表示，此次签约是德国马牌与京东长期合作历程中的又一里程碑。多年来，德国马牌与京东精诚合作，积极整合各自的资源优势，在供应链、客户体验和售后服务等方面携手共进，提升突破。此次的合作不是简单的“量变”，而是从模式上推动商品流转和用户体验的“质变”，不仅可以保证齐全的产品库存，缩短产品交付的配送时间，降低供应链各环节中的流通成本。更为重要的是，我们正与京东成为关系更紧密的合作伙伴，共同为消费者服务——提供更丰富的产品选择，更迅捷的交付速度，和更便捷的服务。
陈海峰在致辞中表示，京东汽车的发展将真正聚焦C端车主需求和终端门店的价值创造， 联合更多合作伙伴提升用户养车体验。此次与德国马牌战略合作的社会化履约仓网的构建，将有效减少轮胎仓配流转次数，极大降低仓储库存与中间环节成本，提升轮胎的转运效率。京东汽车供应链与德国马牌仓配体系，就像两块互相吸引的拼图，双方的合作将拼出一张完美“新蓝图”。
今年京东11.11，德国马牌在京东的预售期成交金额同比增长114%，库存共享的条数，31日晚8点- 11月3日环比提升6倍，20寸及以上的轮胎占比从去年的2%提升至7%，满足了京东平台高端车主的轮胎需求。据专业人士表示，双方在仓配体系的融合以及1小时配送到店的实现，德国马牌轮胎增长还将迎来更高的增长。在云签约现场，陈海峰介绍，此次战略合作双方的门店服务网络、经销商与仓网体系互为补充，根据就近的仓库点发货原则，在供应链环节大幅降本增效的同时，也将从“履约效率升级”“货品全面拓宽”“售后服务融合”三个方面为消费者带来全新的体验。
在履约效率方面，基于仓网网店的互相补充和整合，用户也将享受到更加流畅和极致效率的履约服务。据了解，双方共享库存在10月通过一级履约及二级履约的双保险模式下，目前已经引入德国马牌前置仓25家，实现全国省市县的覆盖。北京、成都、上海、天津、广州、深圳、东莞、佛山等重点城市均已形成了一小时达快速配送能力，诸如紧急换胎等需求场景都将得到更快响应。
在货品选择方面，此前受制于仓配物流影响，德国马牌全线产品中有部分产品很难在京东自营场景下实现高效履约。而随着供应链仓配的合作打通，这一难题也得到解决，德国马牌全系列产品将全线上线京东自营，成为全网德国马牌SKU最全的销售平台，与京东近5000万车主用户实现对接，满足用户多样化购物需求。
在售后服务方面，京东汽车的高质量售后服务能力是消费者所共识的，随着双方达成战略合作，京东养车全国超1400家高标准门店及27000家三方合作门店服务网络，在成为双方重要的线下服务场景和产品流通渠道的同时，也将成为承载德国马牌全线产品的全规格售后服务的重要力量。京东轮胎 “轮胎免费装，三年无忧质保”“轮胎买贵赔，1.5倍赔差价”等服务权益优势，也将与德国马牌的优质产品进行深度结合，真正成为消费者出行的安全保障。
