如果在拼多多上购买了有问题的手机。如果手机在国家规定的三包范围内出现了问题。可以跟卖家联系，要求退款退货。但如果过三包退换的时效。手机出现了问题，如果仍在保修期，也可以联系卖家要求进行维修。如果商家不予理睬，可以直接投诉拼多多官方平台，要求对手机出现的质量问题进行退换货处理。