以河南移动10086人工客服为例，每日早7：00—晚23：00为正常业务咨询及办理工作时间每日晚23：00—次日早7：00为夜间服务时间，10086人工仅提供“停/复机、呼叫转移、通信故障、国际及港澳台业务、PUK码查询”服务

鉴于各省业务规定存在差异，您可直接拨打当地10086人工详询。