《BOSS1+1》第二十六期 | 张朝阳对话罗明:东风标致的法式严谨与浪漫

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创闻用户 2023-08-04 04:35:49

《BOSS1+1》是搜狐出品的在线人物访谈直播节目,由搜狐网副总编辑晏成先生主持,搜狐创始人、董事局主席兼CEO张朝阳BOSS深度参与,对话和记录商业世界中最具重要性、代表性、独特性的BOSS。尖峰对话,探索商业世界的智慧和使命。

此为第二十六期,本期对话嘉宾:

法式一直是优雅浪漫的代名词,当严谨复杂的汽车工业遇见法式浪漫生活,会碰撞出什么样的火花?东风标致正试图用20年实践回应这一话题。

今年是东风标致成立的第二十年,从2002年进入中国市场,这只来自法国的小狮子正逐渐在中国市场成长为独当一面的雄狮。二十年之际,东风标致在产品矩阵、营销体系、用户权益方面全面升级,带来更纯粹的法式严谨与浪漫。

论其严谨,标致作为有200多年历史的法国品牌,在进入中国的20年间,同样在造车工艺、产品品质上保持着不妥协的态度。亚洲最大的六面体转台、100%自动化的焊装、涂装车间、可追溯十年的力矩数据等等,都是其法式的严谨证明。

论其浪漫,除了产品自带的质感与美感,更加关注用户体验。代客户送花、给孩子送牛奶,从细节入手体验法式浪漫温暖组织用户社群,打造兴趣圈层,在生活方式上寻找共鸣,与用户一起做浪漫的事。

20年再启程,东风标致也正在加快产品推出的节奏,2021年更新第11代狮标后,东风标致接连推出新408、新5008,以全新产品回馈用户期待。

法兰西风情如何与严谨挂钩,东风标致又如何中国化法式浪漫?《BOSS1+1》第26期,深度对话东风标致总经理罗明与神龙汽车有限公司成都工厂厂长肖高峰。

力矩数据十年可追溯 制造能力保证严谨品质

张朝阳:今天的主题是法式的严谨与浪漫,法国确实很严谨浪漫,浪漫大家都理解,但是法国的严谨可能大家还不知道,实际上我是感受挺深的。

我最近一直在上物理课,无论是在量子力学中,还是氢原子的波函数,近似球体的原长展开,都会碰到勒让德函数。好多数学家都是来自于法国,那是一个黄金年代,所以说法国真的是很严谨。

罗明:是的,我对严谨的感受也是挺深的。 标致这个品牌到现在有两百多年的历史了,最开始生产其他非汽车产品,比如咖啡磨、锯条等等,都是非常高品质的,现在欧洲的米其林餐厅里,很多都在用标致的厨具。所以我觉得标致品牌的秘诀就是有严谨的设计理念、完美的品质保障,这就是我们严谨的品牌态度。

今年是东风标致20周年,从2002年到2022年,始终不变的就是对良心品质的毫不妥协。过去二十年里,有280万的客户购买了东风标致的车。这280万的客户很多到现在还在用我们的车。我现在所在的神龙公司的成都工厂,就是Stellantis集团在全球排名非常高的工厂。

张朝阳:我向来认为中国人是世界上最聪明最勤奋的,可以造出最好的东西。所以在神龙工厂造出的汽车,跟标致在世界上其他地方包括法国本土的工厂,生产的车质量应该是不相上下,甚至超过它们的对吧?

罗明:是的,成都工厂是我们非常重要的一个全球供应基地,这里生产的车除了在中国销售,也出口欧洲。下面请我的同事肖厂长来跟各位网友、Charles、晏总来讲一下神龙工厂是如何生产新5008的。

肖高峰:张总、晏总好,各位网友们好,我是神龙公司成都工厂的厂长肖高峰。刚才张总提到“法式的严谨与浪漫”,只有严谨的制造过程,才能保证法式的浪漫。最近发布的标致新 5008,棱角非常分明,外观也非常动感、漂亮。但棱角越多,对整个制造过程提出的要求也就越高。

我们成都工厂拥有整个冲、焊、涂、总完整的四大工艺,目前在整个汽车行业里面是非常领先的。

冲压环节是用两条高速的全封闭式的自动冲压线,这个冲压线是一体成型的。像新5008的侧门、侧围都是一体成形的冲压件,结构强度非常好。很多的产品都是分两截的,因为分两截能大大提升材料的利用率。而选择一体成型,整车的材料利用率就只能50%左右。所以我们是牺牲了材料利用率,提升了整车的结构强度。

张朝阳:那肯定的,因为整个结构是一体的,它能承载的冲击力肯定要比两个拼到一块大对吧?

肖高峰:对,焊接的肯定不如整体的。目前我们的焊装车间通过491个机器人,能实现全车五千多个焊点的全自动化焊接。能做到100%自动化的焊装车间是非常少的,一般的制造工厂能够做到70%到80%焊点的自动化已经是非常高的了。

普通的焊装生产车间是一条线做一个车型,而我们的焊装车间有亚洲最大的六面体转台,直径有10.5米,一个面一套夹具,一套夹具对应一台车型。这样就通过柔性生产大大提升了效率。整个焊装车间只需要在中控台发出指令,就自动运作起来了,不需要人为进行干预。

张朝阳:感觉以前那种生产线是串联的,现在是并联的,在一个地方可以把好几个任务都完成,所以整个效率提升了是吧?

肖高峰:是的。新5008的车身中,还大量采用了6000瓦高功率的激光焊。全车激光焊的焊缝长度超过了10米,这个在同级别的车或者高端车型中都是非常少见的。因为激光焊的焊缝是比普通的焊缝结构强度更好的,这是一个非常领先的黑科技。

大量的激光焊保证了整个车身的几何尺寸,刚才提到的新5008棱角分明对制造工艺的要求就体现在这。整个车身焊接完成后,会在检测工位通过激光束对车身尺寸做校准,无需人工标定几何尺寸。

焊装完成后就进入涂装车间。涂装车间通过68台机器人可以自动完成整个车身的内外喷涂和底盘喷涂,基本上不需要人工操作。在材料上,我们采用的是非常环保的高性能水性漆涂料,可以保证车身十年光洁如新。

张朝阳:说得我觉得这个车简直太棒了。

肖高峰:是的,我们当时为了做整个集团的标杆线,在冲、焊、涂装都做了全自动化。涂装完的车身就进入立体库,立体库会根据订单情况再调用车身到总装。总装工艺中,我们最领先的技术就是全集配到线边,所谓集配到线边就是整车的零件都是通过一个自动运输小车,先单辆份的集配到线边,实现柔性生产。

总装全程采用伺服机临检。整车装配中最重要的一个指标就是力矩,力矩环节都是由伺服舱来全自动记录的,关键的力矩十年可追溯。每一台车的哪一个螺栓是什么时候由哪一个工人来完成的临检,都有据可查。硬件检测完成后要对全车做初始化的电检。主要是对全车的电子元器件的检测,避免电子元器件缺陷。

我们一直提倡的“良心车神龙造”,除了刚刚提到的工艺,“良心车”也体现在选材上。我们采用的板材是宝武钢铁双面镀锌的钢板,整车的抗腐蚀性更好。也欢迎张总、晏总到我们工厂来看一看。

张朝阳:对,搜狐视频的直播镜头将会带大家一起探访。刚才听了您的介绍,真的是很值得用镜头去记录一下这些先进的工艺。

肖高峰:我们也想给大家展示一下,我们的产品还有很多平时不太看得见的优点。在整车方面我们希望打造一个安全舱,采用热成形的钢板,能够达到1600Mpa的强度,而普通的钢板强度大概是760Mpa到800Mpa的抗压能力。

车内采用的都是一次性的全新纤维合成的隔音棉以及合压成形的纤维材料,合压成形的纤维材料不使用胶水,对整车气味非常友好。从甲醛标准来看,在汽车行业车内的标准应该是0.08毫克每立方米,而我们东风标致的车能够做到0.03毫克每立方米。

晏成:听了肖厂长的介绍,感受到肖厂长既是制造专家,也是工厂运营的专家。我做汽车媒体有二十年了,也参观过特别多的工厂。工厂很多东西光靠说是很难有具体感受的,所以我在这里做一个预告,11月25日,搜狐会有一个节目叫“神奇工厂在哪里”,第一站就会走进神龙的成都工厂,将会通过视频的方式,把今天肖厂长介绍的这个工厂的先进之处呈现出来。

肖高峰:是的,可以非常自豪地告诉大家,Stellantis集团全球45个工厂中,我们的品质是最优的。我们每年都会把实车运到法国巴黎做质量标定,这个标定是集团中所有品牌包括玛莎拉蒂等高端品牌都在一起进行比较的。多年来的结果中,东风标致的车基本上处于前三甚至是最好的水平。可以说我们一直是整个集团质量标杆,大家可以放心选择我们的产品。

张朝阳:是的,我向来认为中国人是最勤奋最聪明的,成都更是人杰地灵,所以肯定能制造出世界上最好的车。

晏成:为什么说汽车工业是制造业皇冠上的明珠?因为汽车的制造工艺非常复杂,作为在路上高速行驶的交通工具,跟生命安全密切相关。一个汽车是不是良心产品,除了看得见的地方要做得好,在看不见的地方更要做得好。

听肖厂长介绍完,我们发现标致的车,它的工艺、用料都非常良心,在用户看不见的地方做了很多努力。通过今天的聊天,消费者看到的就不仅仅是这个车的表面,更会关注到它的内在。

索肖社区回归法式浪漫 细节关怀助力品质生活

对数学的敏感、对品质的坚持成就法式严谨,而对个性的追求、对自我的探寻始终是法式浪漫的内核。作为法系品牌,东风标致力求给中国用户带来最纯粹的法式浪漫体验,除了在产品细节中处处透露着浪漫设计,更在与用户相处中,用法式浪漫助力品质生活。

罗明:10月底我们在海南的万宁搞了一场东风标致二十周年的庆典活动,叫“索肖派对”,有很多粉丝和媒体朋友来参加。之所以叫“索肖派对”,是因为标致品牌的发源地是法国一个叫索肖的小镇。

张朝阳:听起来确实很有法式风格。

罗明:对,刚才肖厂长介绍了新5008的法式严谨。同时这个车的设计也有很多浪漫元素。5008作为标致最经典的车型之一,是法国阅兵仪式中的检阅车。法国政要、明星也经常使用5008。最近世界杯要开始了,也将是梅西的谢幕之战。梅西当年从巴塞罗那转会到巴黎圣日耳曼,法国人就派出了一辆5008来迎接梅西。可以说标致真的是法国国宝级的品牌,是法国工业领域非常有代表性的一个产品。

5008是我们最高端的旗舰SUV,有足够的浪漫空间。车身长度4.67米,搭配2.84米的轴距,提供五座版和七座版两种选择。副驾驶后座有一个老板键,可以一键将副驾驶的座位推到前面去,第二排空间就变得很大。这些都是对乘客舒适度的保障,也体现了国宝级的产品对客户的关怀和礼遇。

晏成:第二排座椅是可以彻底翻平的对吧?

罗明:是的,可以彻底翻平的。说到座椅,新5008的座椅采用了Claudia的真皮,以及Alcantara的内饰组合,都是目前豪华车的主流配置。车内有117处的静音措施,非常适合享受音乐。新的车机系统支持下载APP,给用户丰富的娱乐体验。我们希望给客户一个浪漫的家庭氛围,无论是驾驶者还是乘坐者,都能有被关怀的感觉。

晏成:自10月29日这个车发布后,接了很多的订单,尤其是限量版非常火爆。而且在产品、服务、品牌活动这些方面都给了用户很多福利,接下来准备怎么跟用户继续玩在一起?

罗明:是的,在5008的预售中我们给出的用户权益非常丰富,这里我想讲几点比较浪漫的。在预售期,前两千名下订的用户可以享受三选一的旗舰精品礼包:第一个“幸福全包围”,就是车衣、脚垫等车相关的用品第二个是露营礼包,包括帐篷、座椅等等第三个是宝宝座椅。

前三千名下订的用户,有五选一的生活品位礼包:包括每半个月给您指定的人送一束鲜花给宝宝每天送一份牛奶家庭全家福家庭家居清洁等等,主要是围绕对家庭的关怀。其实也不是特别贵,但是如果客户自己去做可能需要花一些时间,我们把这些东西定制好打包做成购车的福利,客户就可以安心地直接享受了。

张朝阳:都很棒,我想选露营礼包。

罗明:好,给Charles预留一份。像露营也是当下比较潮流的生活方式,在索肖社区中,我们基于生活方式打造了五个兴趣圈层,包括汽车、自驾、露营、运动和美食。所有的标致用户都可以加入这五大兴趣圈层。

比如说张总您买了5008,您就会成为我们的种子用户。如果你想举办一个用户活动,可以直接来跟我们反馈需要什么资源,这些在接下来的用户活动中我们也会继续深化,目的就是为标致车主提供最有法式浪漫的生活方式。

现在用户越来越年轻,我们也是紧跟潮流,做了小程序、元宇宙等等比较好玩的东西来满足客户的需要。就像Charles乐于分享物理知识,所以坚持上物理课一样,我们也是在坚持把法式的浪漫和严谨传递给喜欢的人。

晏成:其实这么多年法国被标签化了,一提到法国就是浪漫,红酒、奢侈品等等这些标签。但另外一方面,比如法国的品质、法国的数学家等等可能大家关注的不多。

张朝阳:是的,不止是设计、美感和浪漫,还有法国的品质和精确性,这些有时候会被忽略,实际上是法国的产品真的是很精致的很靠谱的。

罗明:是的,我们的车上下左右各种各样的小心思还是很多的,法国人的设计思维和理念,是非常值得推广的,尤其在国内消费升级、品牌升级的大环境下,法系车也有很大的发展空间。

感谢Charles和晏总,也感谢屏幕前的粉丝们,眼见为实,再次邀请大家在11月25日来我们成都工厂实地探访。

晏成:11月25日,搜狐新节目“神奇工厂在哪里”,我们相约神龙汽车成都工厂。