说明你在电脑上的微信版本并不是最新的版本，遇到这种情况一般都是版本的问题，你需要尽快更新一个最新的版本，然后再打开试试看，基本就好了，再有就是你可以清理一下电脑上的一些用不着的软件或者内存腾出一些空间来，有可能就会恢复正常。