这种情况可能是由以下原因导致的

1没有在通知栏里打开手机的4G开关

2手机号没有办理4G套

3所在地没有4G网络覆盖

4开启4G网络的方法

进入手机【设置

打开【无线和网络】里的【更多】

进入【移动网络

选择【首选网络类型

设置为【4G网络优先】即可