1、手机充电器不配备。建议使用标配充电器和数据线对手机进行充电，避免使用电脑USB接口或者输出电流小的设备给手机充电。
2、检查手机运行的程序。如果关机充电正常，则可能是软件引起的耗电快，建议您重启手机或清理手机后台应用，如果手机中有不常用的高耗电应用，建议您及时卸载。
3、建议不要在环境温度较高时边玩边充，否则可能会导致手机触发过热保护，系统会限制充电电流，充电速度降低。
4、手机充电器或者USB线出现故障。如使用标配充电器和数据线关机充电仍不正常，建议提前备份好数据并携带手机、充电器、数据线等到附近的手机客户服务中心检测。
