要想20秒记住对方的话保持一个淡化的成败意识，保持自信，还有愉悦的精神状态，树立对方的意识，处于一种被动的地位，在说的话的时候要表现出简洁流畅，能和对方带来内心上开心快乐。

只有这样才能以最快的速度记住别人所说的话，留在自己的内心深处，只有这样才能在以后建立和谐信任的关系。