我们在外出出行时使用码码通乘坐公共工具时。被其乱扣费。我们如果想投诉就想要搜集整理好证据。然后向码码通售后服务，反映情况进行投诉。如未果。也可向12315平台进行投诉。向平台提出投诉的原因和理由。提供确凿的证据。以及合理的诉求。这样投诉码码通就行了。