12306上的杭州不是杭州客运中心。

12306上的杭州，是杭州站，又名城站火车站。位于浙江省杭州市上城区环城东路1号。由中国铁路上海局集团有限公司管辖客运一等站，是中国“八纵八横”高速铁路网络——沿海通道上一个重要客站，也是杭州铁路枢纽的主客站之一，同时是汇集城市快速公交系统、轨道交通和各类车辆等多种交通方式的大型的综合客运交通枢纽。

杭州客运中心，一般是指杭州（汽车）客运中心，即杭州汽车（九堡）客运中心站，位于杭州市上城区九堡街道德胜东路3339号。位于九堡街道德胜快速路和下沙快速路之间，距离沪杭高速公路德胜出口仅有4公里，交通十分方便。