换新机又叫官换机，质量上与零售版没有差别，价格低于零售版，出厂时不带盒子、耳机等配件。

1、官换机保修一年，保修起始日期为售后移交顾客当天港版换国行、国外置换机更换后保修截止日期不变。出厂时间到保修截止不到一年的国行是用港版在大陆售后更换的。

2、官换机是通过苹果官方渠道流出来的，是苹果官方认证的全新机。官换机得来的渠道是：根据苹果保修政策，在保修期内的iphone，如果因非人为问题坏了，拿去售后机构处理，售后会视情况给你更换整机或者零部件，而更换出来的整机就叫做官换机。

3、苹果已无官方翻新iPhone。就目前来说，在iPhone这个产品线里已经没有官翻这个说法了。就型号分为M开头和N开头两种而言，都是从工厂流水线里生产出来的全新机器。