1、操作使用的办公软件为文字处理软件word，版本为家庭和学生版2016。

2、根据描述，首先制作一篇自动目录用于演示摘要和参考文献的添加。

3、在word文档中输入摘要和参考文献部分，摘要和参考文献标题要使用标准的标题格式，输入完整后点击自动生成的目录部分，在当前目录是弹出的菜单中可以看到更新目录，点击更新整篇目录。

4、点击后可以看到，在自动目录中已经加入了摘要和参考文献。