失踪20年的人需要去派出所报备销户。

失踪人口通常是指在很长时间内，没有见到或者没有与家庭再联系的人，并且就好像人间蒸发一样，没有再产生任何社会活动的迹象。

如果当发现有人失踪，最先要去派出所报警。警察根据立案后会采取相应的调查。如果确实调查无果，则可以断定失踪人的死亡处理。

然后派出所会对其户口予以注销。