1、联通对外统一客服热线是10010，您拨通当地10010人工台后，通常是语音播报提示按数字0接入人工客服。

2、由于月末月初处于出账期期间，坐席比较繁忙，可能会出现接通率低的情况，建议您避开此时间段拨打或通过联通网上营业厅、手机营业厅等渠道查询及办理业务。