人均效能即人均劳动效率是指考核商业企业每个职工在一定时期内完成工作量的指标。是活劳动消耗与经营成果的比较。在计算时，批发企业和零售企业中不完全相同，批发企业一般只计算全员劳动效率，而零售企业则既要计算全员劳动效率，又要计算营业人员的劳动效率。其计算公式如下：全员劳动效率=商品纯销售额/全员平均人数营业人员劳动效率=商品纯销售额/营业人员平均人数劳动效率越高，单位商品流通所耗费的活劳动越少，取得的经济效益就越大反之，则经济效益就小。用劳动效率衡量商业企业的经济效益，要剔除商品种类构成和价格因素的影响。