出现原因主要是字体的颜色、自定义格式、字体设置不档造成的，具体的更改步骤如下： 工具/原材料 word2016、电脑。

1、打开电脑找到并点击word2016版文档软件

2、打开word文档以后，此时先查看上方的工具栏中字体颜色是否设置为黑色，若不是选择黑色

3、字体颜色设置后，若仍未显示此时选中单元格后，在上方的工具栏中找到并点击“清除格式”

4、点击清除格式以后，单元格的内容若仍未显示的话，此时在上方对字体的大小进行更改即可。