1、QC，即Quality ControlL的缩写。是指质量控制是为了通过监视质量形成过程，消除质量环上所有阶段引起不合格或不满意效果的因素，以达到质量要求，获取经济效益。

2、PC，即Production Control的缩写。是指是计划、组织、协调、控制生产活动的综合管理活动。