1、首先用另一部 iPhone 手机打开【查找 iPhone 】,登录自己的 iCloud 账号和密码2.登录成功后会显示已登录该 iCloud 账号的所有设备,点击忘记密码的那部 iPhone 3.再依次点击【操作】-【抹掉 iPhone 】-【抹掉 iPhone 】4.然后输入 Apple ID 密码,点击【抹掉】步骤5、最后点击【下一步】-【完成】,忘记密码的 iPhone 会自动进行格式化操作。