1、对于忘记了 建行网上支付密码 的客户(目前仅限握奇、华大、大明网银盾客户)，可以下载安装建行最新推出的E路护航网银安全组件，安装成功后即可取消掉用户原有的交易密码，客户可继续使用网上银行办理业务，无需注销网银。

2、注销建行网上银行重新签约。

3、不注销 建行网上银行 ，直接持有效身份证件和网银签约账户，到柜台购买并登记使用动态口令卡。