一户一档子的就是针对每个家庭或者每个客户建立一个档案的意思。比如说，甲公司是从事电梯维修的专业公司，他对自己的维修客户建立了一户一档，也就是对每一个电梯客户都记录了该客户的一些基本情况，包括客户名称客户地址联系电话电梯安装时间维修时间等等档案内容。