1、提出了以人为中心来研究管理问题

古典管理理论强调组织形式而忽视了人,行为科学理论主张以人为中心进行管理,这是管理思想的一个重大变革。在行为科学阶段出现了许多不同的理论和假说,但是,它们的一个共同特点是认为人的积极性是决定生产效率的关键每人是组织中最重要的资源。因此,一个管理者必须学会激励和领导员工,学会处理好人际关系。

2、肯定了人的社会性和复杂性

行为科学对人类个体、群体、组织行为的研究,揭示了人类行为的一般规律,认为人的行为动机和需要是非常复杂的,人们工作不仅仅是为了物质利益。行为科学的研究重点是人的动机、人的需求、人的行为的激励和领导方式等问题。行为科学理论的发展,推动了管理思想由僵化的专制式管理方式向灵活、激励式的管理方式的转变