群体决策的优点主要表现在：

  （1）提供更完全的信息和知识

  （2）三个臭皮匠胜过诸葛亮

  （3）提供更多样的经验和观点

  （4）可以开发更多的可行方案(alternatives)

  （5）提高解决方案的接受程度

  （6）增加正当性。

群体决策的缺点主要表现在：

 （1）费时

 （2）少数人垄断

 （3）服从的压力

 （4）“从众现象”（group think），即压抑不同的、少数的或不受欢迎的观点，以建立一致的表像

（5）模糊的责任。