就目前而言，医院的向导方式主要有两种，一种是设有人工服务的导医台，另一种是张贴楼层结构平面图。这两种方式在一定程度上为患者就医提供了方便。但是随着社会的发展，就诊患者逐年增加，医院规模越来越大，楼层分布越加复杂，传统的导医方式已经不能快速满足就医患者求医问药的需求。

患者来医院就诊，挂号时需要先讲病情症状再根据医护指导挂相应的科室，挂号后需要寻找就诊科室在哪，几经周转，给患者及患者家属带来非常不人性化的就诊体验，也给医院医护人员造成不必要的工作负担。