市场细分(market segmentation)是企业根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同的消费者群的过程。

进行市场细分的目的是:

1、有利于企业获得消费者的忠诚

2、有利于企业集中使用力量

3、有利于企业发挥竞争优势

4、有利于企业根据市场变化,调整营销策略:

5、市场细分是市场营销学中一个非常重要的概念,市场上主流商业管理教育等均对市场细分这一概念给予了不同程度的关注。