最简单的就是联系客服咨询原因，然后跟银联客服申请解封。有的客服会发一个流程和邮箱，然后用户将相关资料上传到指定邮箱，然后等待裁决即可。

如果是正常的操作被冻结了账号，联系客服后就会解封。

如果是因为违规操作被冻结了，用户主动承认违规，解封周期更快。如果不承认而二次核实确有违规行为，则不再提供解封服务。