一、拨打中国联通官方客户服务热线10010

用手机拔打10010官方电话，拔打后会有语音提示，根据语音提示接入人工客服，告诉人工客服你所面临的问题，请求解决问题即可。

二、拨打中国联通消费者权益保护热线10015

用手机拔打10015官方电话，可按语音提示转人工客服，告诉人工客服你所面临的问题，请求解决问题即可。