2020年11月30日上午11时25分，火山景区内“云南飞火山通航空俱乐部”经营项目—热气球活动结束后，在3号飞行场地外侧约10米处的旅游道上，地面工作人员准备收起热气球时突然刮起大风，导致热气球被风吹起再次升空，1名地勤工作人员未及时放手，被带到空中后发生坠落。