人们生活中使用的手机信号，是靠地面上一个个蜂窝基站构成的无线信号网络支持的。单个基站的移动信号正常覆盖距离为5000米（在平原地区，这个距离要大一些，山区相对距离就小一些），也就是以基站为圆心的一个半径5000米的圆。

所以当飞机在高度5000米以下时，理论上都可以收到信号，但超过这个高度时，是收不到手机信号的。