ofo押金退不回来怎么办

主要有三种方法,具体的步骤如下:

一、通过ofo共享单车的APP中钱包退款

1、打开ofo共享单车APP,在底部导航栏选择【钱包】

2、点击右上角角标,进入【钱包管理】,点击【押金权益】

3、在【我的权益】最下方找到并点击【退押金】,点击弹框中的【退押金】4次

4. 在【请选择退押金原因】上勾选原因,并在最下方点击【退押金】,完成(注意这里面还有留下来的选项,一直选择【退押金】)

二、通过APP人工客服的方式申请ofo退款

1、在底部导航栏选择【我的】,点击【我的客服】,点击【在线客服】

2、在【我的客服】对话框中输入【人工客服】,点击转【人工】,排队等待

3、需要向客服提供账号相关的信息,包括注册手机号,身份信息等,等待退押金即可

三、通过热线电话的方式退回押金

如果您的APP中没有退款的按钮,可以拨打人工服务热线【4000507507】,不过电话比较难接通,反复拨打多次才能够接入人工服务