1、投诉内容 可反馈、举报各类市场及合作中的违规行为，如不正当的市场竞争、被不公正对待、厂商人员贪腐行为（索贿、入股经销商或任职等）、 窜货、假货等。
2、投诉方式 邮箱： 华为消费者业务BG稽查部：HWDID@huawei.com（请在邮件中注明手机号码等联系方式） 华为集团：BCGcomplain@huawei.com 热线： 服务热线： 400-830-8300、800-830-8300（座机）普通话7*24小时 华为商城热线： 400-088-6888 普通话7*24小时
3、投诉受理条件 提倡实名投诉。鼓励投诉人通过实名方式投诉，便于我们获取更详细及准确的资料，以便有效地跟进及调查。 在适当情况下，我们可知会举报人有关调查的结果。 投诉事实真实、清晰。 投诉人提供详细的事实，便于我们快速处理。 提供事实包括被投诉人信息，投诉相关证据（例如：合同、货物条码）等。
4、保密责任 华为公司承诺对于举报单位、举报人以及举报内容将严格保密。
5、接收及处理 按照公司投诉及处理流程有专人负责跟进与处理，并给予公正的处理结果。
