亲爱的加油,建议您打开其他的三方应用的相机测试一下是否也会出现同样的情况,如果只有自带相机出现,您可长按相机的图标-应用信息-存储和缓存-清除缓存和存储空间后重启手机观察一下。

如果所有相机都不能打开,建议您备份一下重要资料(如果保险柜里有资料请移出来备份)申请售后检测一下,具体以网点检测为准