电池处于极低电状态

第一次使用或者长时间不用的话，电池处于极度低电状态，刚插上充电器时会出现充电指示灯不亮的情况，这时需要等待约半个小时，正常的话就会开始充电了。如果第一种情况插上充电器超过两个耳机小时还没反应，建议拿耳机去售后看看。

接触不良，没连接上的原因可能是因为新耳机的蓝牙芯片内置程序未激活，或者耳机记忆连接次数已满，充电器输出电压过大或过小，标准应该3.5-5伏之间。可以先换一根数据线试试。如果电池接触不良，或保护板损坏，可以用电压表校验一下， 也可能是内部线路损坏。如果自己无法处理，还是建议交给售后服务处理。

充电盒问题

首先可能是电源适配器损坏，可更换电源插头；其次可能是充电盒内部金属触点有污渍，可以清理干净后再使用；最后可能是充电盒损坏。如果自己处理不了，可以联系售后进行维修。