补发流程:如果你是在官网购买的产品,可以致电或者转接在线客服。提供你的订单编号(购买的产品必须属于教育优惠的指定机型,才可以申请补发)。提供你的学生证或者教师证,就可以申请补发了。

如果你是在直营店购买的,需要你提供发票和证件就可以。仅供参考