vivo手机若需要下载固件包进行固件升级的话，可以进入vivo官网--服务--手机升级中找到对应机型固件包下载使用即可 补充说明： 操作固件升级可能会丢失手机中的重要数据，建议先将手机中的重要数据进行备份后再操作此步骤。
建议将下载的固件包存储在手机存储根目录/SD卡根目录下，不需要解压，然后进入Recovery模式中操作固件升级即可。具体操作步骤如下（以电脑端为例）：1、进入vivo官网
2、在vivo官网中点击服务
3、进入服务界面中找到手机升级选项
4、在手机升级中找到对应的机型下载固件包使用即可
