VIVO手机屏幕熄灭异常，用户可以先进入设置，显示查看下背光时间，是调的时间较长。

如果排除此类问题，那就很可能是系统存在异常导致的。

此种情况建议用户备份好手机数据，然后进入设置中，将手机恢复出厂设置。

在手机恢复出厂后会恢复到初始状态，通常系统问题会被修复，用户可以在观察一下是否修复手机异常。