建议参照以下方法操作试试：

1、将手机重启操作试试；

2、更换其他联系人拨打电话；

3、在通话界面按音量键减小通话音量；

4、尝试进入设置-更多设置-恢复出厂设置-还原所有设置（此操作是不会丢失手机里面的数据）。