处理方法:

1、使用手机原装充电器进行充电,建议用户将手机重启后更换插座进行充电观察;

2、确认用户是否有在充电时使用手机,建议用户在关机状态下观察;

3、更换其他同规格同输出电压的充电器进行充电观察;