1、 出现闪退是由于word版本不一样，或者是因为word和系统不兼容造成的，先进行windows版本的查看，右击桌面的“我的电脑”图标，然后点击新界面中的“属性”这一项，接着看一下电脑系统是不是64位的操作系统。

2、 屏幕中出现了如图所示的新界面，请大家查看office的版本。此步骤可以不做直接进入下一步。

3、 接下来，选择新界面中的“视窗”然后右击其中的word程序，接着点击新界面中的“属性”这一项。

4、 如图所示，点击新界面中的“兼容性”按钮，接着即可查看兼容模式是不是以兼容模式运行这个程序的，效果如图。

5、最后，要是我们的兼容模式选的不是windows 7系统，那么请大家选择屏幕底部的“windows系统”，然后根据实际情况选择系统版本即可。