您的手机连接充电器是没有任何反应吗?请使用标配充电给手机充电，如手机连接标配充电器无任何反应，状态栏和锁屏界面不显示充电，手机指示灯不亮，可先尝试清理手机及充电器数据线接口，更换可以给其他手机正常充电的充电器，尝试充电。手机有长时间未使用，或低电量关机后未及时给手机充电的情况，则可能是出现电池馈电的情况，建议连接充电器充电30分钟以上看手机是否有反应。

如更换充电器后可以正常充电，则可能是充电器和数据线故障，建议备份手机数据携带无法充电的充电器和数据线购机凭证前往客户服务中心进行检修。