原因可能是硬盘在使电脑突然断电或非法关机，或使用者在硬盘使用完毕后直接拔下。

解决方法：先对其进行磁盘检查，检查的具体方法如下：点击“开始”-“运行”-在输入框中输入“chkdsk 盘符： /F”-按下回车键，然后再根据电脑的提示，选择不同的按键来进行操作。

在另一种情况下，即删除硬盘中的文件时出现“文件或目录损坏且无法读取”这一提示时，我们同样可以通过运行“chkdsk”磁盘，检查来解决问题。