1、自签收之日起，如配件齐全且无人为损坏，七天无理由退货，十五天换货，一年内质保。

2、退换凭证：用户提供相关订单号。

3、因质量问题办理退换服务，在邮寄商品时，用户须将快递发票一并寄回，此过程中产生的相关运费凭快递发票最高可报销15元/单。质量问题的退换，用户在线咨询，上传凭证，经确认后寄回检测，然后进入相关流程