oa支撑技术有:

一、计算机技术

计算机软硬件技术是办公自动化的主要支柱。各种型式的计算机、终端、工作站、汉字处理机等是主要设备。办公自动化系统中信息的采集、存储和处理均依赖于计算机技术。文件和数据库的建立和管理,办公语言的建立和应用,各种办公软件的开发,以及办公自动化软件开发环境的建立等,对于办公自动化都有着主要作用。

二、通信技术

通信系统是办公自动化的神经系统,是缩短空间距离,克服时空障碍的重要保证。从模拟量通信到数字通信,从局域网到广域网,从公用电话网、低速电报网到分组交换网。综合业务数字网,从一般的电话到微波、光纤、卫星通信等,都是办公自动化要涉及的通信技术。

三、系统科学

系统科学为办公自动化提供各种与决策有关的理论支持,为建立各类决策模型提供方法与手段,主要为各种优化方法,决策方法、对策方法等。其内容主要是定量结构分析、预测未来,政策评价等。

四、现代管理科学

现代管理科学是一门研究以系统方法且借助于计算机如何最有效地实现管理的科学。