第一步 按ESC调出魔兽世界设置菜单，点击菜单中的帮助按钮。

第二步 在联系客服界面点击游戏问题（怀旧服）。

第三步 在客服支持游戏问题怀旧服界面下的请进一步说明您的需求一栏下，选择我在游戏内碰到了一些问题或者游戏角色卡死。

第四步 在您是否可以缩小问题的范围界面中选择需要咨询gm的问题，在这里我们随意选择一个问题举例。

第五步 在我们该如何联系您界面中选择网页表单按钮。

第六步 填写个人角色信息，包含服务器与角色遇到的问题等即可，之后GM就会联系您。