建议按下列步骤尝试操作 :

机子充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态下 ,长按 [电源键] 和 [音量+] 键,10秒

进入Recovery模式後,用 [音量+], [音量-] 挪动光标 。

再操作2-wipes ,选择 wipe data/factory reset > YES , [HOME] 确认

选择 wipe cache partition > YES , [HOME] 确认

选择 reboot system now > YES , [HOME] 确认

这样操作后重启,便完成了。