1、 根据自身所在地选择服务网点
2、 选择送货上门的快递或邮政公司，须寄送不良产品到服务网点维修。
3、 （异地）用户投递送修产品必须对产品采用防震、防摔、防压的保护包装，同时建议选择作业规范的快递公司以避免事后出现货损争议和纠纷，寄件产生的货物损坏由寄件方自行解决和承担
4、 （异地）投递送修产品必须自行支付邮寄费用
5、 用户送修产品必须附带有效购买凭证的复印件
6、 送修产品必须附有清单，清单内容包括产品型号、故障描述（如产品本身在寄送前已有严重烧坏、撞角、进水氧化等人为损坏，必须自行在清单上注明，否则将不予受理）、联系人姓名、电话、详细地址
7、 快递送修产品，不要附带CPU、内存、硬盘、原包装送修。
