可以用酒精轻擦，短时间内能使用。 如果长时间继续使用的话，只能更换了。

如果尾插坏了，电池有电，开不了机，应该是手机出现故障了。

可以携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心检查，由现场工程师帮助判断如何维修以及是否属于包修范围。

换个尾插一般需要10-30块左右。

手机尾插坏的原因有以下几种：

1、不良的习惯导致的。例如充电时候玩手机、玩游戏，一激动忘记了在充电很有可能把尾插带松了。

2、外界磕碰或自身无意间挪动导致尾插接触不良，因为尾插都是用锡来焊接的，用力过大都会导致脱焊。