1苹果手机返厂，也就是寄送权威的检测中心，检测机器的问题是否属实，一般会给你换新机的，来回大概半个月到一个月的样子。

2以下是返厂的操作方法

1、登录苹果官网后，点击“技术支持”。

2、点击“提供序列号”，输入正确的机器序列号，查询保修期/进行预约。