苹果手机和平板及电脑保修都是一年，根本没有2年一说的。

免费保修原则：

1、手机购买时间在1年内。且有明显质量问题。或1年内同一个故障出现三次且无法修复的。

2、手机没有自己拆卸和没穿越或是没root过。

3、无任何人为损坏摔机或是进水进液。

4、有正规购渠道买凭证或是发票，是行货。

以上必须同时具有才行。