屏幕锁划不动的原因：

1：屏幕硬件损坏。

2：排线故障。

3：系统版本BUG问题。

建议恢复系统版本以修复BUG问题。

解决办法：屏幕失灵的话，可能是因为ipad缓存过多而死机了，可以尝试强制重启一下ipad看是否能解决。在日常使用时，记得不要开启太多后台程序，常常清理一下后台。有时候卡屏也跟ipad系统有关，请升级ipad系统到最新版本。

电脑登陆苹果官网下载itunes，安装完毕，把ipad 用数据线与电脑连接起来。先请长按ipad mini2的电源键，待出现关机界面后，滑动关机。按住电源键开机，这时屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键。随后再按住主屏 Home 键，直到屏幕黑屏。松开电源键，主屏 Home键不要松开，直到电脑端的 iTunes 出现检测到一个处于恢复模式的iPad：按住键盘上的“shift”键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复系统即可。