1、Apple store服务断开

这个是苹果官方的问题，如果是服务断开那就是出现的BUG或者是过载的问题，造成商店无法进入，通常都会在苹果的官网查看到，可以在苹果官网的系统服务状态页面查看，如果Apple Store为黄色三角就是出现问题，如果是绿色那就没有问题。

2、个人手机网络问题

这个是最常遇到的问题，就是用户在封闭或者是密闭的空间，会造成型号的不良好，所以会让商店出现无法连接的状态，因为苹果手机自身型号问题，所以这种情况也是最容易解决的问题。